FOIRE AUX QUESTIONS.

Depuis l’arrivée du COVID19, de plus en plus de personnes s’équipent en matériel informatique (ordinateurs, tablettes, smartphones, appareils connectés,..).

Seulement, il n’est pas toujours aisé de prendre en main ces nouvelles technologies. Voici quelques réponses aux questions que vous pourriez vous poser :

Je veux investir dans un nouveau matériel, comment faire le bon choix?

Quelques pistes de réflexion avant de nous contacter : 

• Pourquoi je veux acheter? (remplacer un matériel vieillissant, me mettre tout simplement à l’informatique).
• Ce sera pour m’aider à réaliser quelle(s) tâche(s)?
• Quel est mon budget?
• Je suis pour un achat sur Internet ou préfère un magasin?

Je me suis fait pirater ma messagerie, ma machine,…que dois-je faire?

• Ne jamais donner ses coordonnées bancaires par téléphone
• Prévenir vos amis par un autre canal (exemple : par texto) que vous vous êtes faits pirater
• Ne pas céder à la tentation de payer par téléphone (le pirate continuera à vous arnaquer)
• Éteindre de suite l’ordinateur et nous contacter.

Comment se déroule notre intervention?

• On réalise d’abord un diagnostic afin de « localiser » le souci et savoir le temps que cela peut prendre.
• Si le matériel n’est pas « réparable » on vous le signale suite à notre diagnostic. (Les machines ne sont pas éternelles…)
• On vous réalise un devis au nom de notre association (pièce(s) à changer, main d’œuvre,…)
• On intervient directement chez vous ou en distanciel mais uniquement quand on a votre « feu vert »

J’aimerais avoir un souvenir pour la journée, la soirée que j’organise. Vous pouvez m’en dire plus?

Prenez contact (par mail : assistpcaj@gmail.com ou par téléphone : 0695150418) avec nous, on vous expliquera ce que l’on peut vous proposer (services et tarifs).

 

J’organise mon anniversaire, mon mariage, j’aimerais que l’on anime et sonorise ce moment festif, comme procédez-vous?

• Après un premier contact (assistpcaj@gmail.com ou 0695150418),  on rencontre l’organisateur pour expliquer en détail ce que l’on propose
• 1 Mois avant le début de la soirée, vous versez des arrhes pour « bloquer » la date
• 1 semaine avant le jour J, on vous contacte afin de savoir si vous aviez des inquiétudes ou des questions
• Le règlement de la prestation est à réaliser avant le début de la soirée.

Pourquoi avoir créé cette association?

Notre objectif principal étant de répondre de façon la plus sérieuse et professionnelle aux demandes, passionnés par les nouvelles technologies, nous pratiquons régulièrement une veille informatique (nouvelles technologies, sonorisation,…).

En effet, cette veille nous permet :

• D’être à jour au niveau des nouveautés.
• D’anticiper les soucis que peuvent rencontrer les personnes qui nous sollicitent.
• De monter en compétence.
• D’être réactif aux demandes.

Ainsi, les fonds récoltés au sein de notre association sont « réinjectés » dans l’investissement de matériel et de logiciels.